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探索物流在互联网趋势下的发展要素

淄博大亚资讯网2019-10-08 14:14 874 人围观
正文

利用互联网高效、互通、智能的特点,优化传统物流行业,为产品技术赋能,是智慧物联发展的目标所在。如何才能把握住物流行业在互联网趋势下的发展要素,让物流行业搭上互联网的便车呢?


简单来说,物流互联网化的要素就是:通过企业的产品能力,将原来线下的传统业务流程搬运到线上运作,最终为企业形成集中的数据库。最后通过数据分析,改善原有流程的不合理处,进而实现产品的技术创新。


首先抛出我本人的观点,物流行业在互联网趋势下的发展要素是“效率”+“服务”即高效及便捷的服务。


通俗来说就是:为上游货主提供高效保质的货运服务,为下游客户提供快速便捷的付费方式。‍


接下来我将通过企业转型、产品转变、技术创新三个方面分别阐述观点:


一、企业转型


企业的转型之路上,普通的企业通常都会考虑这样的问题:我们究竟要做什么样的企业?是产品型还是营销型?企业重心是致力于提高势能还是扩大动能?然而大部分传统企业都会选择成为产品型企业既科技型公司。


那么,如果想要成为科技型的公司,首先创新是最为重要的。深耕行业前景,挖掘市场红利,选择企业创新,找到发展的要素,这是每一个公司面临转型所在的难题,这也是当前普遍物流企业的转型瓶颈。‍


二、产品转变


互联网下的物流产品,到底是怎样的?企业应该如何吸引顾客?创造价值?


货物=产品+物流服务,既物流服务可以提高货物的价值。


业内人士都应该知道物流服务包含线上及线下两部分,并且重视线下。其实,产品+物流服务线上部分,更靠近互联网思维下的产品。


物流服务包括一般服务及定制服务,也包括物流平台系统所提供的服务。


物流服务通过一般服务+定制化服务两块收费,吸纳多元化的客户进入服务业务,完成平台交易。


对于货主而言:路线动态可视化、托运费用透明化、垫资力度最大化是核心痛点。如果广大物流企业的服务能解决这几点问题,客户的满意度就会得到很大的提升。在这个基础上,我们再继续提供额外的增值服务,进一步提高体验感和客户粘性。


譬如:合盛智慧云平台的APP产品,为上游货主提供货运跟踪、运输费用查询等服务,最大程度满足客户对优质服务的需求。‍


货运跟踪:




运输费用查询:


三、技术创新


比创新更重要的,是对创新的选择。我们做物流,如何服务比别人好,价格还比别人还更加便宜?


方法是:缩减中间程序、减少物流转运次数,提升供应链效率,最终降低产品价格。方法说来简单,实施起来却不容易。对于物流运作而言,交易环节繁多,涉及的人物角色也杂乱,可能产生问题的点也会非常多。


调查市场可知司机的核心痛点:账期拖延问题、线下沟通时效问题。这些看似简单的小问题,都可能影响运输过程的服务质量。


针对这两块核心痛点,我们举出合盛智慧云平台产品中司机端APP、以及无车承运结算功能。‍通过这个简单的功能,提高货运司机的工作效率,解决账期拖延,降低线下沟通的频率,从而解决线下沟通时效问题。


司机端APP:




无车承运结算:


深耕行业前景,挖掘市场红利,在物流行业通过企业转型、产品转变、技术创新,我们可以获得定价权,把握住物流在互联网趋势下的发展要素,顺应行业趋势,通过互联网优化思维,做到真正的产品和技术双向赋能。


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